Regulamin Flow Apartments Toruń
Apartament wynajmowany jest na doby.
Doba pobytu w apartamencie w dniu zameldowania rozpoczyna się o godzinie 15:00, natomiast w dniu wymeldowania kończy się o godzinie 11:00.
Życzenia dotyczące wcześniejszego zameldowania lub późniejszego wymeldowania Gość powinien zgłosić obsłudze apartamentu z wyprzedzeniem. Będą one uwzględniane w miarę możliwości.
Informacje dotyczące zameldowania zostaną przesłane Gościowi w przeddzień rozpoczęcia pobytu za pośrednictwem platformy, przez którą Gość dokonał rezerwacji lub w wiadomości SMS/Email.
Liczba osób mogących użytkować apartament jest ograniczona do liczby zgłoszonej w procesie rezerwacji.
W przypadku chęci zwiększenia ilości osób użytkujących apartament, należy skontaktować się z obsługą w celu ustalenia liczby osób oraz wysokości dopłaty. Łączna liczba osób użytkujących apartament nie może przekraczać maksymalnego obłożenia przewidzianego dla danego apartamentu.
Przebywanie zwierząt w apartamencie jest dozwolone, jeśli zostało wcześniej ustalone z obsługą oraz Gość uiścił przed rozpoczęciem pobytu opłatę w wysokości 50 zł za dobę za każde zwierzę.
Możliwość odwołania rezerwacji oraz zwrotu środków jest zależna od warunków wykupionej przez Gościa oferty pobytu.
Dostępne sposoby płatności są zależne od platformy, za pośrednictwem której Gość dokonuje rezerwacji.
W całym obiekcie w godzinach od 22:00 do 6:00 obowiązuje cisza nocna.
W apartamencie obowiązuje zakaz organizowania wszelkich imprez i wydarzeń zakłócających spokój.
Gość zobowiązany jest do przestrzegania zasad dobrego sąsiedztwa, zachowania czystości w lokalu, na klatkach schodowych, w hali garażowej oraz wokół zajmowanego budynku i utrzymywania wynajętego apartamentu w niepogorszonym stanie.
Gość w dniu zameldowania powinien zgłosić wszelkie usterki znajdujące się w apartamencie lub braki w wyposażeniu.
Niezgłoszenie uwag w formie pisemnej (SMS, Email itp.) co do stanu technicznego w dniu zameldowania, równoznaczne jest z tym, że apartament wraz z wyposażeniem został oddany do użytku w stanie nie budzącym zastrzeżeń i uwag Gościa.
Gość zobowiązany jest do poinformowania Flow Apartments Toruń o wszelkich usterkach, zniszczeniach lub szkodach wyrządzonych przez niego lub osoby, którym umożliwił dostęp do apartamentu lub budynku oraz pokrycia kosztów ich naprawy.
W apartamencie obowiązuje całkowity zakaz palenia papierosów, wyrobów tytoniowych i innych używek. W przypadku wyczucia zapachu wyżej wymienionych, Flow Apartments Toruń obciąży Gościa kwotą w wysokości 500 zł za wywabianie zapachu.
Obsługa ma prawo wejść do wynajmowanego apartamentu w przypadku zauważenia zagrożenia bezpieczeństwa Gości lub mienia.
W przypadku niestosowania się Gości do regulaminu apartamentu, podejrzenia zachowania mogącego pogorszyć stan apartamentu lub innych sytuacji niezgodnych z zasadami współżycia społecznego, Flow Apartments Toruń zastrzega sobie prawo do wejścia do apartamentu oraz wyproszenia Gości bez możliwości refundacji opłaty za pobyt.
Flow Apartments Toruń na czas pobytu udostępnia Gościom dedykowane miejsca parkingowe w niestrzeżonym garażu podziemnym na terenie obiektu. Parking podlega dodatkowej rezerwacji i nie jest dodatkowo płatny. Dostępność parkingu uzależniona jest od aktualnego obłożenia.
W przypadku zgubienia pilota od bramy garażowej, Gość zostanie obciążony opłatą w wysokości 100 zł.
Wcześniejszy wyjazd Gościa z przyczyn niezależnych od Flow Apartments Toruń nie uprawnia go do żądania zwrotu kwoty za niewykorzystane świadczenie.
Flow Apartments Toruń zastrzega sobie prawo, w przypadkach nagłych usterek lub innych zdarzeń losowych, do skrócenia rezerwacji i zwrotu środków za niewykorzystane noclegi.
Do kwestii nieuregulowanych niniejszym regulaminem mają zastosowanie przepisy Kodeksu Cywilnego.
Sądem właściwym dla rozwiązywania wszelkich sporów jest sąd właściwy dla siedziby Flow Apartments Toruń.